Expédition

1. SOUTIEN AU SUIVI DES COMMANDES

Pour les commandes passées alors que vous êtes connecté à notre compte de site, connectez-vous et visitez votre Historique des commandes.


2. CONSEILS ET CONSIDÉRATIONS SUR LE SUIVI DES COMMANDES

*Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de commande à volume élevé.

Si votre commande n'a pas été expédiée après trois jours ouvrables, vous recevrez un e-mail vous en informant. Certaines raisons du retard peuvent inclure les suivantes:

-Nous connaissons un volume de commandes plus élevé pendant cette période;

-Les articles de votre commande peuvent être en rupture de stock dans les 72 prochaines heures;

-Les articles de votre commande peuvent être en rupture de stock en raison d'une forte demande;

-Un problème de paiement peut être survenu lors de la commande.


Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez discuter ou nous contacter, et nous serons heureux de vous aider.